Garantie
Für Zornher-Produkte gilt eine Garantie.
Bitte beachten Sie: Diese Garantie ergänzt die Rechte und Rechtsmittel, die Ihnen vom Verkäufer oder nach geltendem Recht zustehen. Daher bleiben alle von Zornher oder gesetzlich angebotenen Rechtsmittel unberührt, wie beispielsweise das Recht, Mängel innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf zu melden.
Die Garantie deckt sämtliche Abweichungen von den Produktspezifikationen ab, die innerhalb der angegebenen Garantiezeit auftreten können, mit den unten aufgeführten Ausnahmen.
Sofern in den Kaufunterlagen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, beträgt die Garantiezeit zwölf (12) Monate ab dem Datum der Lieferung an den Endverbraucher. Die Garantie erlischt, wenn die Seriennummer des Produkts geändert wird oder wenn nicht autorisierte Softwareänderungen vorgenommen werden.
Folgendes ist NICHT durch die Garantie abgedeckt:
- Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Installation, nicht autorisierte Reparaturen/Änderungen oder Vernachlässigung entstehen.
- Schäden, die durch Blitzschlag, Feuer, Wasser oder andere Ereignisse höherer Gewalt verursacht wurden.
- Defekte an Verbrauchsmaterialien oder Komponenten, die ihre erwartete Lebensdauer überschreiten.
Abgesehen von Ausnahmen wenden Sie sich an support@zornher.com , wenn innerhalb der Garantiezeit ein abgedeckter Defekt auftritt. Zornher wird das defekte Produkt entweder reparieren oder ersetzen.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, MÜSSEN Sie die Originalrechnung des Zornher-Shops, Bilder oder Videos, die das Problem zeigen, sowie die Einhaltung unserer Garantiebestimmungen vorlegen.
Sollten Sie ein anderes Produkt als das bestellte erhalten, senden Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung ein Foto mit dem Produkt und der Sendungsverfolgungsnummer an support@zornher.com .
Wenn eine Rücksendung nicht mit der Produktqualität zusammenhängt und der Kunde den Artikel nach Erhalt zurückgeben möchte, ist der Kunde für die Rücksendung und etwaige anfallende Zollgebühren verantwortlich.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an support@zornher.com .