개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026년 8월 29일
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당사가 수집하는 개인정보
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- 장치 및 사용 정보: IP 주소, 브라우저 및 장치 유형, 운영 체제, 열람한 페이지, 참조 URL, 사이트와의 상호작용, 쿠키 또는 유사 기술 식별자.
- 마케팅 정보: 이메일 또는 광고 기본 설정 및 당사 캠페인과의 상호작용.
- 귀하가 제공하는 정보: 메시지, 리뷰, 설문조사 응답, 사진, 동영상, 보증 증거 및 고객 지원팀에 제출된 기타 정보.
정보 수집 방법
당사는 귀하로부터 직접, 쿠키 및 유사 기술을 통해 자동으로, 그리고 Shopify, 결제 처리업체, 배송업체, 사기 방지 제공업체, 분석 제공업체, 광고 파트너 및 고객 지원 도구와 같은 서비스 제공업체로부터 정보를 수집합니다.
개인정보 이용 방법
- 결제 처리, 주문 이행 및 배송, 추적 제공, 반품, 환불 및 보증 청구 관리.
- 고객 계정 생성 및 관리.
- 질문에 응답하고 고객 지원 제공.
- 서비스 운영, 유지 관리, 보안 유지, 문제 해결 및 개선.
- 사기, 남용, 보안 사고 및 불법 활동 감지 및 방지.
- 거래 메시지 발송 및 허용되는 경우 마케팅 통신 발송.
- 사이트 성능 측정 및 허용되는 경우 콘텐츠 또는 광고 개인화.
- 법적 의무 준수 및 당사 계약 및 정책 시행.
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쿠키 및 유사 기술
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개인정보 공개 방법
당사는 Shopify 및 당사 스토어를 호스팅하거나 지원하는 제공업체에 개인정보를 공개할 수 있습니다. 결제 처리업체, 사기 방지 제공업체, 이행 파트너, 창고, 배송업체 및 통관 제공업체. 분석, 광고, 이메일, 리뷰, 제휴 및 고객 지원 제공업체. 법률에서 요구하는 경우 전문 자문가 및 당국. 비즈니스 거래와 관련하여 구매자 또는 후임자.
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