よくある質問

そうなんですね？

はい、もちろんです。多くの国に発送可能です。ウェブサイトのチェックアウト画面で、ご希望の国を検索してご確認ください。送料は発生し、チェックアウト時に加算されます。年間を通して割引やプロモーションを実施しておりますので、お得な情報をお見逃しなく。

今後ともよろしくお願いいたします。

お住まいの地域によって異なります。こちらで処理されたご注文は、到着まで5～7営業日かかります。海外への配送は7～16営業日かかる場合があります。配送の詳細は確認メールでお知らせいたします。

𝙒𝙝𝙖𝙩 𝙨𝙝𝙞𝙥𝙥𝙞𝙣𝙜 𝙘𝙖𝙧𝙧𝙞𝙚𝙧𝙨 は 𝙙𝙤 𝙮𝙤𝙪 𝙪𝙨𝙚?

当社はすべての主要運送業者と地元の宅配パートナーを利用しています。(USPS、Yedel)

そうなんですね？

私たちは常にお客様に製品をご満足いただけるよう努めておりますが、万が一返品が必要な場合は、喜んでお手伝いいたします。support@zornher.com まで直接メールでご連絡いただければ、手続きをご案内いたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

当社のウェブサイト https://zornher.com/ から直接ご購入いただけます。

𝐃𝐨 𝐲𝐨𝐮 𝐬𝐞𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐩𝐥𝐚𝐜𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 についてどう思いますか?

はい、弊社のウェブサイトでは交換用のキーキャップとスイッチをご提供しております。

チェックアウト時に 3DS 認証を必須とする目的は何ですか?

最近、不正な注文がいくつか発生しております。そのため、ご利用のお支払いカードがお客様のご本人様のものであることを確認させていただく必要がございます。これはお客様のアカウント残高を保護するための措置ですので、ご安心ください。